Активисты общественного движения «Тагил без ям», которые занимаются проблемами городских дорог, пожаловались на новую структуру мэрии: её сотрудники должны просматривать сообщения в соцсетях и помогать жителям, но вместо этого занимаются троллингом.
«В администрации города появился новый отдел по мониторингу социальных сетей. Сотрудники этого отдела, вместо того чтобы выявлять острые проблемы и отрабатывать их решение с профильными службами, троллят тагильчан и оставляют десятки комментариев в духе: "Проблемы не существует, вы все врете!" Такая линия поведения подрывает остатки доверия к чиновникам. Если приложены фото нерасчищенной дороги, то не надо писать, что дорогу чистили. Если люди недовольны вывозом снега, то нужно выяснять, почему подрядчики недостаточно вывозят снег. Вместо этого сотрудники нового отдела создали десятки аккаунтов (которые легко вычисляются), и оставляют комментарии о том, как хорошо работают чиновники и как глубоко ошибаются тагильчане. Кстати, делают они это получая зарплату из городского бюджета. Браво!», — рассказали активисты на странице общественного движения, добавив, что только за день было заблокировано пять таких «липовых аккаунтов сотрудников этого отдела».
По мнению общественников, такая работа с жителями окончательно уничтожит веру людей в чиновников.
«Безумно интересно какую задачу поставил перед подчиненными руководитель этого отдела? Окончательно уничтожить веру людей в то, что чиновники могут что-то решить, и чем-то помочь? Если это так, то ребята отлично справляются!», — считают активисты.
В комментариях к данной записи подписчики сообщества отмечают, что подобные аккаунты «заполонили городские паблики» и страницу мэра Владислава Пинаева во Вконтакте.
Напомним, в январе в администрации Нижнего Тагила была образована новая структура — муниципальный центр управления. По задумке, он должен вести работу в соцсетях и реагировать на обращения и жалобы горожан.
