В Нижнем Тагиле на базе МАУ «Агентство рекламно-информационного содействия» открывают муниципальный центр управления. Он будет вести работу в соцсетях и реагировать на обращения и жалобы горожан.
«Реализуя поручение правительства Свердловской области, муниципальное образование на базе одного из учреждений создает такую структуру. Также будет отслеживать активность граждан в соцсетях, оперативное снятие вопросов, которые ставят тагильчане, но и, соответственно, быть модератором всех управлений, которые должны эту информацию предоставлять. На данный момент уже определен руководитель этого направления – Евгения Музяева, которая давно работает журналистом. Я думаю, что она с этой задачей справится», — объяснил первый заместитель главы администрации города Вячеслав Горячкин ТК «Телекон».
В Центре будут отслеживать обращения через официальные приёмные, соцсети, СМИ, а также давать обратную связь на сообщения в мессенджерах. Центр будет иметь право запрашивать и получать информацию от администрации и подведомственных учреждений, а также привлекать к своей работе представителей органов местного самоуправления, других организаций и юридических лиц, сообщает АН «Между строк». Для работы новой структуры требуются четыре специалиста.