Противостояние местных такси с федералами продолжается.Вчера 29 октября произошёл новый эпизод. На этот раз в результате разборок бизнеса пострадал муниципальный транспорт – трамваи. На Вагонке днём неизвестные облили чёрной краской борта трёх трамваев с рекламой службы заказа такси «Максим». Среди белого дня парни подбегали к проезжающему трамваю и заливали борт краской. Несколькими днями ранее в Нижнем Тагиле точно так же забрызгали краской трамваи с рекламой службы заказа такси «Арбат».
Служба заказа такси «Максим» появилась в городе в апреле 2014 года. И сразу столкнулась с противодействием со стороны местных такси.
«Местные работают на высоких ценах, которые устраивают их. Когда на рынке появляется новый игрок, который предлагает более низкие цены и более качественный сервис, им это, конечно, не нравится», — говорит начальник отдела по связям с общественностью службы заказа такси «Максим» Павел Стенников.
Подобные ситуации бывали и в других городах, но обычно с течением времени конфликтная ситуация сходит на нет. Конкуренты из местных либо подтягивают сервис, либо закрываются, говорит Павел Стенников.
Но в Нижнем Тагиле «война» затянулась и даже привела к возбуждению уголовного дела. С весны в тагильском офисе «Максим» разбивали окна, забрызгивали краской рольставни, повредили 20 билбордов. В ночь на 10 сентября подожгли личный автомобиль руководителя нижнетагильского подразделения службы заказа такси «Максим».
Но у местных такси – своя правда. C тезисом о более высоком сервисе руководители тагильских компаний категорически не согласны. «Максим», «Арбат» и им подобные фирмы оформлены как службы заказа такси, которые предоставляют информационные услуги. Это освобождает их от ответственности, которые несут фирмы такси. «У нас минимальный заказ 80 рублей, у них 50. За счёт низкой цены они перетянули львиную долю наших заказов. Но у нас в стоимости заложен ежедневный медосмотр водителей и техосмотр автопарка. У них работают водители на личных авто и перед рейсом их никто не проверяет», — рассказал директор одной из местных компаний Евгений.
В ГИБДД утверждают: в последнее время наблюдается рост ДТП с участием водителей служб заказа такси. Как правило, причинами аварий становится низкая дисциплина водителей.
Горожане хоть и голосуют рублём в пользу федеральных служб заказа такси, но претензии к сервису всё же имеют. Операторы федералов находятся в других городах: у «Арбата» в Ижевске, у «Максима» — в Кургане. Нижний Тагил они, естественно, не знают, поэтому приходится подробно объяснять, откуда забрать пассажира и куда его довести, тогда как местные понимают с полуслова.
Расследование уголовного дела продолжается. Представители компании «Максим» нас заверили, что испорченный внешний вид трамваев они намерены восстановить за свои деньги.
