Жительница Свердловской области не может вернуться на двухставочный тариф — энергетики отказались перепрограммировать её счётчик, ссылаясь на «отсутствие технической возможности». Напомним, с 1 января всех жителей региона перевели на единый одноставочный тариф, который хоть и дешевле дневного, но более чем в два раза дороже ночного. Чтобы вернуться на привычную схему учёта электроэнергии «день-ночь», нужно перепрограммировать счётчик. Сделать это должны бесплатно энергетики по обращению потребителя. Как выяснилось, и тут не всё гладко.
Жительница частного дома в январе получила счёт за электричество в размере 9 тыс. рублей, вместо привычных 5 тыс., поэтому она обратилась в компанию «МРСК Урала» с просьбой обновить прибор учёта. Её было отказано в процедуре из-за «отсутствия технической возможности перепрограммирования тарифного расписания прибора учета». В полученном ответе утверждается, что устройства для работы со счетчиком отсутствуют или больше не выпускаются, сообщает e1.ru.
Женщина считает, что энергетики лукавят: её знакомый специалист рассказал, что практически любой счетчик сейчас можно перепрограммировать и даже записал видеоинструкцию с обновлением аналогичной модели. Нюанс в том, что сделать это должна обслуживающая организация, иначе прибор не введут в эксплуатацию.
«Я спрашиваю [энергетиков], как же так меня заставляют за свой счет менять счетчик. У меня было два тарифа: день и ночь. Вы придумали на один тариф меня перевести, а чтобы вернуть обратно два, я должна теперь новый счетчик купить за пять тысяч рублей, установить его за две с половиной. Я сделала, как государство меня просит, но опять возникли какие-то препоны. С какой стати просите с меня деньги, давайте, устанавливайте! А они мне говорят, что счетчик исправный и поэтому они его не могут поменять. Я могу остаться на одном тарифе, но я не хочу, мне надо два. Вы меня загнали в эту кабалу, так справляйтесь своими силами!» — заявила женщина журналистам.
Напомним, на единый тариф потребителей перевели фактически задним числом: постановление РЭК принято 19 января, а по новым правилам стали считать с 1 января. Свердловчане пытаются оспорить решение в Роспотребнадзоре и Департаменте государственного жилищного и строительного надзора. Их удивительный ответ мы публиковали здесь.
