Свердловская железная дорога решила вернуть стоимость билета на электропоезд «Ласточка» пассажирам из Качканара, которым пришлось добираться до Екатеринбурга на автобусе через Нижний Тагил.
«Перевозчик возвращает деньги за билеты пассажирам из Качканара, которые 15 сентября, в 3:45 по местному времени, должны были отправиться на «Ласточке» № 7060 в Екатеринбург. Всем, кто имел железнодорожный билет, но не смог им воспользоваться на участке Качканар — Нижний Тагил, будет возвращена полная стоимость поездки», — сообщили e1.ru в пресс-службе СвЖД.
Помимо этого, данным пассажирам подарят сертификаты на дополнительную бесплатную поездку на «Ласточке» в границах области.
Напомним, Инцидент произошёл ночью 15 сентября в Качканаре. Приехавших к назначенному времени посадки в 03:45 пассажиров с билетами на «Ласточку» пригласили в автобус, который через два часа привёз их на вокзал в Нижний Тагил, где еще пришлось ждать полтора часа. В результате они оказались в Екатеринбурге на два часа позже — в 10:00. Многие опоздали — кто в больницу, кто на самолёт и поезд.
В СвЖД объяснили инцидент необходимостью выполнения путевых работ на качканарской ветке, в результате чего было организовано «окно» в движении поездов.
