Waterfall — классическая модель управления проектами, где каждый этап строго следует за предыдущим. Здесь нет места гибкости и быстрым изменениям: сначала план, потом проектирование, реализация, тестирование и только потом — релиз.
В такой системе документация — не просто формальность. Это опора всей команды. Ошибка в документе на старте может привести к провалу всего проекта. Поэтому важно не только писать документацию, но и делать это правильно.
1. Требования: понятно и без воды
Техническое задание (ТЗ) — сердце Waterfall-проекта. В нем должно быть:
- что делает продукт;
- как он это делает;
- какие ограничения;
- какие критерии приемки.
Важно писать конкретно. Не «система должна быть масштабируема», а «система должна обрабатывать 10 000 запросов в минуту». Такие формулировки исключают двусмысленность и упрощают проверку.
2. Диаграммы и схемы
Waterfall любит схемы. Диаграммы потоков данных, архитектурные схемы, ER-диаграммы — все это помогает не только разработчикам, но и тестировщикам, аналитикам, заказчикам. Лучше один раз нарисовать, чем десять раз объяснять.
3. Промежуточные документы
Не стоит ограничиваться только ТЗ. Полезно оформить:
- план разработки;
- план тестирования;
- чек-листы приемки;
- план внедрения;
- инструкцию для пользователей.
4. Контроль версий и актуальность
В Waterfall-проектах документация живет долго. Но это не значит, что ее нельзя менять. Наоборот — нужно. Главное фиксировать каждое изменение.
Ведите историю правок: кто, когда и зачем поменял документ. Это защитит команду от путаницы и лишних споров. Устаревшие документы нужно архивировать, чтобы никто не перепутал.
Здесь помогает использовать системы, которые позволяют связывать задачи и документы. Например, в Кайтен можно прикреплять документацию прямо к задачам, отслеживать изменения и сохранять контекст работы всей команды.
5. Утверждение на каждом этапе
Документация в Waterfall не работает, если ее никто не утверждает. После написания каждого ключевого документа:
- проводите внутреннюю проверку;
- согласовывайте с заказчиком;
- фиксируйте финальную версию.
Без подписи заинтересованных лиц любой документ — просто мнение. А в Waterfall мнение — не основание для работы.
6. Документация для тестирования
Тестировщики работают по документации. Если в ней нет четких критериев — нельзя проверить, работает ли система правильно.
Хорошая документация для тестирования включает:
- список функций;
- сценарии использования;
- ограничения;
- критерии приемки.
Если в ТЗ написано «интерфейс должен быть удобным», это не тест. Если написано «на всех экранах должно быть не более 3 кликов до целевого действия» — это можно проверить.
7. Документация после релиза
Когда проект завершен, документация не уходит в ящик. Ее читают:
- техническая поддержка — чтобы решать проблемы пользователей;
- будущие разработчики — чтобы понимать архитектуру;
- заказчик — чтобы убедиться, что все сделано по плану.
Поэтому важно:
- оставить инструкции по сопровождению;
- описать процессы обновления;
- собрать все документы в одном месте с понятной структурой.
Что запомнить
В Waterfall-документации важно не количество страниц, а ясность и полнота:
- все должно быть однозначно;
- каждый документ должен быть утвержден;
- вся документация — доступна и актуальна.
Если делать все по уму, документация станет помощником. Она защитит проект от провалов, команду — от недопониманий, а заказчика — от лишних вопросов.
