Инцидент произошёл в декабре 2021 года: женщина, выйдя из электрички на станции «Гороблагодатская» в Кушве, поскользнулась и упала на перроне. Бригада скорой помощи доставила пострадавшую в Демидовскую горбольницу Нижнего Тагила, где у неё диагностировали перелом бедренной кости со смещением отломков. 10 дней она находилась на стационарном лечении, а затем ей пришлось лечиться и восстанавливаться дома.
«Наталья постоянно испытывала сильные физические и моральные страдания, из-за своего беспомощного состояния не смогла попасть на похороны близкого человека, а также была вынуждена прекратить лечение, связанное с имеющимся у нее хроническим заболеванием», — рассказали в пресс-службе областного суда.
Согласно протоколу осмотра места происшествия, составленному сотрудником полиции, на посадочной платформе имелись незначительные заснеженные участки. Большая часть платформы была убрана от снега, но не посыпана песком или щебнем. Женщина обратилась с иском в Кушвинский городской суд к Управлению Свердловской железной дороги о взыскании материального ущерба (затрат на лечение) в размере 78,5 тыс., а также компенсации морального вреда в размере 300 тыс. Судом первой инстанции к участию в деле в качестве соответчиков были привлечены АО «Свердловская пригородная компания», ОАО «Российские железные дороги».
Решением Кушвинского городского суда исковые требования были удовлетворены частично: с ОАО «РЖД» взыскали материальный ущерб в размере 78,5 тыс., а также 150 тыс. компенсации морального вреда. Железнодорожники обжаловали решение.
«В апелляционной жалобе, поданной в Свердловский областной суд, представитель ОАО «РЖД» просил об отмене решения. Он настаивал на отсутствии вины в падении истца и получении травмы, а также причинно-следственной связи между падением истца и действиями ОАО «РЖД». Считал, что платформа содержалась в надлежащем состоянии. Также ответчик не согласился со взысканием расходов на лечение. И вообще считал себя ненадлежащим ответчиком. Раз истец упала при высадке из электрички, причиненный вред подлежит возмещению за счет перевозчика», — сообщили в пресс-службе суда.
Однако Свердловский областной суд согласился с выводами суда первой инстанции.
«Законодательством на перевозчика возлагается ответственность в том случае, если причинен вред здоровью пассажира, когда он находится в поезде, при посадке и высадке в вагон. Здесь же истец успела отойти от вагона, сделав несколько шагов по платформе, именно поэтому ответственность возложена на ОАО «РЖД». Также вопреки доводам ответчика, на представленных в материалы дела фотоснимках видно, что покрытие платформы заснежено. Достаточных доказательств, подтверждающих, что оно было абсолютно сухим и чистым, у суда нет», — пояснили в облсуде.
А вот с расчетами затрат на лечение истца суд апелляционной инстанции не согласился. Ряд препаратов не был назначен врачами. Таким образом, у суда первой инстанции не имелось правовых оснований для взыскания указанных расходов. Решение городского суда было изменено незначительно: на 1,5 тыс. рублей снижен размер материального вреда.