Главный врач Нижнетагильской областной больницы (создана в результате слияния ГБ №1 и ГБ №4) Константин Нечаев принес извинения пациентам за очередь в поликлинике №1 на улице Окунева, о которой ранее сообщали СМИ. В официальном комментарии, который распространила пресс-служба медучреждения, он назвал причинами возникших сложностей сезонный рост заболеваемости и кадровый дефицит.
«Прежде всего — приношу извинения пациентам, которые столкнулись с ожиданием и неудобствами. Понимаю раздражение людей, которые пришли за медицинской помощью и не сразу получили ясный ответ о порядке приёма. Ответственность за организацию работы учреждения несу я как главный врач, и снимать её с себя не намерен», — цитирует пресс-служба Константина Нечаева.
По его словам, все девять пациентов получили медицинскую помощь в тот же день благодаря привлечению специалистов неотложной службы и старшего фельдшера, которая вернулась на работу после окончания смены.
Также главврач опроверг распространяемую в социальных сетях информацию о якобы состоявшемся «присоединении пациентов поликлиники Уралвагонзавода». Реальной причиной роста обращений, по его словам, является сезонное увеличение простудных заболеваний: при плановой нагрузке около 33 пациентов на терапевтический участок за смену ежедневно дополнительно приходят порядка 15 человек без предварительной записи, и мы принимаем всех, объяснил Нечаев.
«При этом честно признаю: кадровый дефицит в поликлинике существует, и в сезон роста заболеваемости он ощущается особенно остро. Это наша локальная проблема, и решать её — моя прямая обязанность», — сказал главврач. Для решения этой проблемы, как заявил Константин Нечаев, в ближайшие недели на работу выйдут два молодых специалиста, а также будет пересмотрена организация приема пациентов без записи для сокращения времени ожидания.
Комментарии
Обратилась 10 августа за талоном, для получения льготного лекарства от астмы, но талон дали только на 8 сентября, хотя Паслер и Савинова говорили о 14 днях ожидания.
Почему на целый месяц нарушили мое право и я лишина жизненно важного препарата, который не врач- специалист выписывает.
Это что за организация работы в учреждении? Одна показуха и движуха. Без кадров медицины нет!
Вот яркий пример Оптимизации *реформ*:
– Чтобы взять льготный рецепт (всего лишь бумажку 🧻), предусмотренный Законом, на жизненно важный препарат, человек должен взять талон 🧾 к врачу, который выписывает этот рецепт, и ждать приёма этого врача Месяц, вместо положеных 14 дней, что тоже долго.
Любой здравый адекватный человек ожидает от термина "оптимизация" ускорения, сокращения...
...а здесь всё наоборот, вот и получается, "оптимизация"=бюрократия, всё, как и было раньше, только под сладким соусом "оптимизация" 🤔
Стандарт оказания помощи прописан не паслером и уж тем более не его протеже. Читайте законы РФ и если чувствуете что вам нужна помощь ВЫ ВПРАВЕ ОБРАТИТЬСЯ КАК К ГЛАВЕ МЕДУЧРЕЖДЕНИЯ ЛИЧНО ТАК И В СВОЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ ТАК И НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ МИНЗДРАВА, НАРУШЕНИЯ ПРАВ МОГУТ ПОМОЧЬ ПРЕСЕЧЬ ПОЛИЦИЯ И ПРОКУРАТУРА НО ЭТО САМЫЙ КРАЙНИЙ И ТАМ ВАС Как неграмотного в области права могут легко запутать.
Итак способ решить проблему один - знать четко свои ПРАВА. По закону. Второе четко действовать в рамках своих прав и настаивать на выполнении их обеспечения.
1 - пытаемся решить на низком уровне администрирования через устное обращение
2 обращаемся к руководству учреждения
3 звоним в страховую и на горячую линию Минздрава
4 пишем обращения с фиксацией нарушения прав уведомляем и если требуется актируем полицией и передаём в прокуратуру. Но этот процесс сложный долгий.
Боритесь за свои права.
а не слишком ли длинный список всего что перечислено и временным промежутком, при обращении и покупкой сраной таблетки в тот же день. Законы исключительно для удобства и с заботой о людях написаны
Не хватает персонала, служебку руководству.
Не хватает медикаментов, служебку руководству.
Не хватает ещё чего то, служебку руководству.
Когда возникают вопросики, достаёшь папочку со служебками и молвишь - а я же ж вам говорил, я же ж вас предупреждал.
Только так.
Не позволяйте руководству поставить рабочий процесс с ног на голову.
Прежде, чем чего то требовать, они должны обеспечить исполнителя ресурсами.
А не так, что я поставил задачу, а ты, холоп крутись как хочешь, изыщи ресурсы где хочешь и т.д.
Поясню на абстрактном примере.
Вызывает меня руководство и говорит - ставлю задачу достать луну с неба, срок два дня, выполнить и доложить.
Всякие приспособленцы говорят есть и бегут выполнять, а потом оправдываются - "ну не шмогла я, я не шмогла".
А то и вовсе пишу отчёт, что луна успешно "достата", все причастные наказаны, все непричастные награждены.
Именно такое очковтирательство и имитация деятельности и есть основная проблема страны.
Я, например, сразу говорю, что для выполнения задачи мне нужна лестница до луны или ракета, персонал нужно обучить на непрофильную работу, доплатить за расширение зоны деятельности, составить программу производства работ, прочитать инструктажи и тогда мы отработаем.
А иначе никак, нет ресурсов, нет работы.
Так вроде на моей памяти продуктов всегда хватало,очередей не было
процент обеспеченности населения Дзержинского района медицинской помощью.
Например, " Х" - участковых терапевтов ( или хотя бы фельдшеров ) ведут прием в 1поликлинике, " У " - пациентов может принять 1 терапевт по талонам. Тогда, за 5 дней недели в результате умножения
5 " Х" "У" , получим количество жителей, которому
доступна медицинская помощь. К, сожалению, без статистических данных процент определить сложно.
Ну, думаю, что эти цифры известны и главному врачу, и управлению здравоохранения, и Савиной. Так на какой процент населения рассчитана 1 поликлиника и рентабельна ли она?! А, что остается остальным жителям в 21 веке? Выживать за счет естественного отбора!
Совершенно верно проблема описана............ Некому выписывать ответ третей поликлиники..........