В социальных сетях жители Нижнего Тагила жалуются на качество горячей воды, причину её загрязнения они видят в предстоящем начале отопительного сезона.
Тагильчане подкрепили жалобы фотографиями своих ванн с водой из разных районов города в группе «Инцидент Нижний Тагил» во «ВКонтакте».
«…Решила поваляться вечером в пенной ванне, а получила ванну "кока-колы" с ужасным запахом в придачу! Администрация города, когда же вы уже решите проблемы с водой?! Даже животные такое не заслуживают! Позорище!», – пожаловалась жительница дома №16 по проспекту Мира.
Горожане с Тагилстроя, Красного камня, Гальянки, Центра и Выи в комментариях указывали адреса домов, где бежит плохая вода, и за которую они всё равно платят.
«Зато платим как за Питьевую. У меня по началу такая же бежит, пропускаю и хоть мыться можно», – пишет житель дома на Гвардейской, 37.
Некоторые тагильчане отмечают, что грязная вода у них из крана бежит всегда, а перед началом отопительного сезона её вовсе отключают. Мэрия города порекомендовала жильцам обратиться в управляющие компании и сообщить о проблемах.
«Отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными постановлением правительства РФ №354. В случае предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества необходимо уведомить об этом свою управляющую компанию, которая должна согласовать дату и время проведения проверки качества коммунальной услуги. Также можно обратиться в Госжилнадзор - орган, который осуществляет надзор за работой УК», – прокомментировали сотрудники администрации.
Также жители города жаловались не только на цвет воды, но и на её запах, при этом, некоторые отмечали, что вода бежит прозрачная, но «воняет ужасно».
В управляющей компании одного из домов, где бежит некачественная вода, нам ответили, что на данный момент ведутся опрессовки и скоро работы закончатся. Также порекомендовали, если ситуация не исправится, обратиться ещё раз и сотрудники УК будут выезжать и разбираться на месте. На вопрос издания, почему стоимость остаётся прежняя, а тариф на время работ не уменьшается, коротко сказали, что это не управляющая компания устанавливает «ценник».