Техническим специалистам "Мотива" удалось установить причину повсеместного пропадания связи. Как рассказали E1.RU в пресс-службе компании, минувшей ночью оператор стал жертвой мощной атаки хакеров.
– Это была масштабная DDoS-атака. В данный момент работы по изоляции сегментов сети продолжаются. У некоторых абонентов связь уже появилась, но полного восстановления пока не произошло, – сообщила пресс-секретарь "Мотива" Алёна Ярушина.
Она отметила, что проблемы со связью были во всех регионах присутствия оператора. Помимо Свердловской области сложности испытывали абоненты Курганской области, ХМАО, ЯНАО.
– Отсутствовала входящая и исходящая связь, но при этом у некоторых абонентов работал мобильный интернет. Надеемся, что в ближайшее время проблема будет решена, – уточнила Алёна Ярушина.
По её данным, к настоящему моменту GSM-связь уже работает у всех, а LTE запустят в скором времени.
В "Мотиве" пообещали компенсировать потери пострадавшим от отсутствия связи абонентам.
Напомним, что проблемы возникли практически у всех абонентов минувшей ночью.
В соцсетях одни абоненты «Мотива» возмущаются, что пропускают важные звонки, а другие рисуют веселые картинки.