Matras.ru: новая схема логистики позволит расширить географию заказов

Официальный дилер производителей спальных товаров, крупнейший магазин ортопедических матрасов Matras.ru объявил о применении на практике новой схемы доставки заказов. Улучшенная логистика, по мнению представителей компании, позволит в разы снизить время ожидания товаров, в том числе для жителей удаленных от метрополии регионов.

Теперь онлайн магазин будет обрабатывать заказы клиентов и передавать их для исполнения непосредственно на фабрики, откуда впоследствии и будет производиться доставка. Таким образом, исключив любых посредников, магазин сможет снизить сроки ожидания заказов для большинства регионов страны. Прямое сотрудничество с производителями также позволит избежать хранения товаров на складах и промежуточных терминалах, что также отразится на сроках доставки.

Дополнительно Матрас.ру запустил работу собственных отделов логистики в крупных городах, где есть представительства компании. Таким образом, клиентам из городов и областей с филиалами магазина, свой заказ можно будет получить еще быстрее: уже в течение 1-2 дней, а в некоторых случаях уже и в этот же день.

Была улучшена и система обработки нестандартных заказов. Теперь если клиенту нужен нестандартный матрас, по форме, размерам, наполнению, заказ передается сразу на фабрику, откуда и доставляется клиенту по готовности. Магазин берет на себя финансовые риски и принимает большинство нестандартных заказов без обязательной предоплаты со стороны покупателя. Заказчику остается лишь получить товар, который привезут без задержек и рассчитаться после его осмотра.

Параллельно руководство компании приняло решение о расширении сети своих официальных представительств. Подобные представительства были открыты в десятках городов России, от Калининграда до Владивостока. Узнать сроки и условия доставки в каждый из населенных пунктов, где есть филиал, а также населенные пункты области, вы можете на сайте конкретного филиала.

Вместе с тем магазин продолжает сотрудничество с клиентами из населенных пунктов, где представительства компании еще нет. По словам представителей магазина, заказать матрас может любой житель страны, а после оформить доставку удобным для него способом – в том числе с привлечением выбранной транспортной компании. Сроки доставки при этом будут зависеть от ряда индивидуальных условий, вызванных привлечением транспортного посредника.