Суд Дзержинского района Нижнего Тагила взыскал с ООО «Туристическое агентство „Люкс“» 59 тыс. рублей в пользу жительницы города, которая оплатила тур, но не смогла поехать на отдых в силу семейных обстоятельств, сообщили Znak.com в пресс-службе прокуратуры Свердловской области. Таким образом, суд удовлетворил иск надзорного ведомства, поданный в пользу женщины.
Так, как следует из материалов дела, в мае прошлого года жительница Нижнего Тагила купила у турфирмы путевку. В отпуск она должна была поехать 20 июня 2017 года.
«Однако в связи с внезапной смертью отца женщины, а также наступившей временной нетрудоспособностью самой заявительницы, ею в турагентство подано заявление об отказе от тура», — сообщили представители облпрокуратуры.
После ее обращения в турагентство с заявлением о возврате уплаченных денежных средств за неиспользованную услугу в размере 59 тыс. рублей, ООО ТА «Люкс» вернуло женщине только 13 тыс. 520 рублей, сославшись на фактические расходы, понесенные агентством при исполнении своих обязательств по договору с заявительницей.
Однако, как сообщили в прокуратуре, в ходе проведенной проверки факт осуществления турагентством каких-либо расходов, связанных с выполнением обязательств по договору, не подтвердился, в связи с чем прокуратура района обратилась в суд в интересах заявительницы, являющейся пенсионером по возрасту.
Суд взыскал с недобросовестного турагентства в пользу заявительницы уплаченные ею денежные средства в полном объеме. Решение суда вступило в законную силу.
