Жители Свердловской области продолжают жаловаться на задержку доставки заказов Ozon, а также на неоднократный перенос сроков. Проблема появилась ещё в мае, тогда в компании обещали устранить сбой до конца месяца, не объясняя причин. В свою очередь, водители фур рассказывали о недельном ожидании разгрузки у распределительного центра в Екатеринбурге. Теперь в компании раскрыли причину проблем — дефицит сотрудников склада. Логистику обещают восстановить в течение недели.
«Мы в курсе проблемы и уже увеличили число работников объекта — темпы приёма товаров на склад постепенно увеличиваются. В течение ближайшей недели сроки доставки заказов придут в норму. Мы сразу же уведомили покупателей о переносах и предложили выбрать новую дату доставки», — сообщили в Ozon ura.ru.
В компании сообщили, что за последний месяц силовики четыре раза приходили с проверками в поисках мигрантов, однако это не связано с дефицитом сотрудников склада, о чем ранее писали СМИ.
«За последний месяц в результате четырёх проверок на процедуру установления личности были направлены меньше 1% работников объекта», — добавили в Ozon.