Все денежные средства жительницы Нижнего Тагила были списаны с банковской карты Сбербанк в пользу «Первого коллекторского бюро». Женщина намерена обратиться в суд, поскольку на руках у нее есть определение суда об отмене взыскания задолженности.
4 августа жительнице Нижнего Тагила Наталье пришло SMS-сообщение на мобильный телефон, в котором сообщалось, что ее банковский счет арестован.
«Я знала, что у меня есть задолженность в банке Хоум Кредит Банк. Но то, что у меня без предупреждения арестуют все деньги на карте Сбербанк и оставят меня без копейки, я не ожидала. Меня ни о чем не уведомили даже», - рассказала TagilCity.ru Наталья.
7 августа женщина обратилась в мировой суд.
«Я пошла к мировым судьям, там мне секретарь объяснила, что да, есть судебный приказ, есть заявление от «Первого коллекторского бюро», деньги арестовали из-за моего кредита. Я стала спрашивать, почему меня не уведомили, почему заранее не предупредили, а молча арестовали все счета», - поделилась Наталья.
Секретарь мирового суда попросила Наталью написать заявление и подробно описать в нем о произошедшем.
«Я написала заявление о том, что не была уведомлена о судебном производстве, возбужденном в отношении меня, а также о том, что банк взыскивает с меня задолженность, что я категорически против вынесения данного судебного приказа, а также не согласна с суммой взыскания по данному делу», - рассказала Наталья.
9 августа Наталья получила Определение об отмене судебного приказа о взыскании с нее задолженности.
«В определении требовалось отменить судебный приказ по заявлению «Первого коллекторского бюро» о взыскании с меня задолженности. В документе также говорилось, что копию данного определения необходимо направить обеим сторонам», - сообщила редакции Наталья.
В это же день, с полученным в суде определением, Наталья отправилась в Сбербанк. Сотрудница банка приняла у женщины определение и заверила ее, что проблема будет решена. Взамен служащая Сбербанка никаких документов не предоставила.
«Я говорю, и всё что ли? А копия какая-то или записка, что Вы получили от меня определение? На что мне девушка ответила, что они снимут с меня арест, ничего дополнительно не требуется, моя проблема решится. Моя проблема решилась, так сказать: 14 августа у меня сняли отпускные, а 15 - заработную плату в полном размере. Это как? Всё по нолям до копеечки. Мне как жить? Как кредит тот же выплачивать?» - рассказала Наталья.
Женщина снова обратилась в банк за помощью.
«В банке мне сказали, что я сама во всем виновата. Послали меня на Ломонсова 49. Я побежала туда и потребовала у них свое определение об отмене приказа. Говорили со мной в недоброжелательной форме. Отдавать его не хотели. Я пожалела, что на диктофон не записала наш разговор», - рассказала Наталья.
Определение об отмене приказа о взыскании задолженности Наталья получила. На документе была пометка с датой: 14 августа.
«То есть они отправили мое определение только 14 августа? Я же им 9 августа его принесла! Более того, мне в банке посоветовали обратиться в коллекторскую службу, которая, вообще, в Москве находится. Мне туда пешком, видимо, только идти. Сейчас я очень расстроена и собираюсь обратиться в суд», - поделилась эмоциями тагильчанка.
