19 января после ряда представлений прокуратуры мэр Владислав Пинаев провёл совещание по уборке снега с улиц Нижнего Тагила. Тогда глава города поручил повысить эффективность в оповещении тагильчан о текущей работе коммунальщиков и их ближайших планах.
«По дорожникам – люди не знают, когда техника зайдет именно на их улицу, и думают, что очистка ведется только в центре города. По ресурсникам – есть определенные нормативы по устранению аварий, о которых каждый житель знать не может, об этом надо рассказывать. То же самое касается и вывоза мусора, и работы трамваев, и всех других сфер городского хозяйства. Нужно быстро доносить всю необходимую информацию до людей по вопросам, связанным с содержанием города, быть на оперативной связи с ними, максимально использовать не только средства массовой информации и муниципальные ресурсы, но и социальные сети», — цитировало мэра его пресс-служба.
После этого на официальном сайте города опубликовали график уборки дорог: свои планы работ до конца января предоставили МУП «Тагилдорстрой», ООО «КапиталСтрой» и ООО «УБТ-Сервис». Но на этом всё закончилось: новые графики на февраль так и не появились.