Городской номер компании – показатель престижа и заботы о клиентах
Сейчас, в век информатизации, главным видом связи с клиентом остаётся телефонная связь. Для обеих сторон важна быстрая коммуникация для решения каких-либо задач и вопросов. Используя именно городской номер, компания сокращает бюджетные расходы. Подключение такого номера удобно тем, что он состоит всего из шести-семи цифр. Это значительно облегчает запоминание в отличие от запоминания сложных сотовых номеров.
Данный номер значительно облегчает работу компании. Ведь начальник должен быть на связи с клиентами практически круглосуточно, но чисто физически он не сможет всегда оставаться в офисе. Престиж компании подорвётся, если вопросы клиентов не будут вовремя решены. Подвижный график, постоянные командировки и совещания могут значительно помешать связи с клиентами. Стационарный телефон компании не отвечает вышеупомянутым требованиям. Городской телефон, привязанный к мобильному, является единственным правильным решением (см пример). Представитель компании сможет отвечать на звонки клиентов не зависимо от того, где он находится. К тому же данный городской номер оператор не рассматривает как междугородний, а значит, Вы сэкономите деньги абонентов, которые звонят Вам со стационарного телефона.
Если по каким-либо причинам необходимо сменить расположение офиса, компании не придется включать в смету затрат ещё и смену номера. Ведь он не является стационарным, замены проводов и установки нового телефона в офисе не потребуется, и визитки, баннеры компании не придется менять.
Каждый уважающий себя и свою компанию начальник должен понимать, что любой позвонивший на его номер клиент является потенциальным клиентом. И если по каким-либо причинам представитель компании не ответил на звонок – он потерял своего клиента, тем самым отдал своему сопернику. Даже если Вы не успели ответить на звонок, он отобразится на экране вашего сотового телефона. Далеко не все стационарные телефоны имеют функцию определения номера.
Успех любой компании заключается в быстрой коммуникабельности, оперативности и заботе о каждом клиенте. Вот почему каждой уважающей себя компании важно иметь городской номер.