«Вызывал врача на дом. Вначале наслушался от регистратора на тему, может, я сам дойду до поликлиники, хотя предупредил: у меня температура 38,5. Затем был неприятно поражен: участковая пришла без своих бахил, а у меня их не оказалось. Так медик прошла в комнату прямо в сапогах.
В каких все-таки случаях можно вызвать врача на дом, и какие гигиенические требования должны соблюдать медики при визите к пациенту?» (Михаил Павлович Петров)
Точнее на ваши вопросы ответят в той страховой организации, где вы получили медполис. Однако есть общие требования. Так, в рамках услуг, предоставляемых по полису ОМС, человек может вызвать терапевта на дом из своей поликлиники, если он не может самостоятельно посетить врача из-за: повышения температуры тела до 38 градусов С и более, при симптомах острой респираторной вирусной инфекции (ОРВИ) и гриппа во время эпидемического сезона, если испытывает сильные боли в позвоночнике и суставах нижних конечностей с ограничением подвижности. Также вызов на дом возможен: когда повышается или понижается артериальное давление с выраженными нарушениями самочувствия, при головокружении, сильной тошноте, рвоте, многократном нарушении стула.
Кстати, даже в том случае, когда температура тела ниже 38 градусов, но пациент не в силах посетить врача из-за перечисленных проблем с самочувствием, он все равно может вызвать терапевта. Также поликлиника не вправе отказать пациенту в вызове врача при инфекционных заболеваниях и подозрениях на них.
Теперь, что касается темы, нередко вызывающей недовольство пациентов и споры с врачами: нужно ли врачу снимать обувь или надевать бахилы на вызове?
При входе в квартиру перед осмотром пациента врач должен снять обувь или воспользоваться бахилами, а также обязательно вымыть руки с мылом или обработать их антисептиком. На вызове у пациента с острым респираторным заболеванием или кишечной инфекцией врач обязан использовать индивидуальную одноразовую маску и медицинские резиновые перчатки, а после осмотра обработать стетоскоп спиртом.
Если возник спор, доктор отказался выполнить все эти требования, пациент может обратиться за разъяснениями или с жалобой к своему страховому представителю. Его контактный номер обязательно указан в медполисе.
Текст: tagilka.ru
