РЖД оштрафуют на 20 тыс руб после того, как выяснилось что на станции под Нижним Тагилом люди забирались в электричку, приставив стул — поезд останавливался там, где не было платформы, сообщает ИА «Все новости».
Видеозапись того, как на станции Гороблагодатская пассажиры забираются в вагон со стула, появилась в конце октября 2019 года. Об инциденте узнала омбудсмен Татьяна Мерзлякова и обратилась в прокуратуру. В РЖД объяснили, что из-за ремонта путей расписание скорректировали и подали на станцию сразу две электрички. При этом платформа на Гороблагодатской только одна, поэтому со вспомогательного пути пассажирам пришлось забираться в вагон со стула. После резонанса в СМИ руководство «Свердловских железных дорог» изменило расписание электропоездов так, чтобы они прибывали только на платформы.
После обращения омбудсмена Татьяны Мерзляковой транспортная прокуратура Нижнего Тагила провела проверку по факту инцидента. Как пишет издание kushva-online.ru, было установлено, что «Российские железные дороги» не в полной мере выполнили требования законодательства о защите прав потребителей при организации пассажироперевозок. Было возбуждено административное дело по статье КоАП «Оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством РФ требований».
