Абоненты сотового оператора «Мотив» остались без связи, сообщает E1.RU. Проблемы со связью испытывают абоненты всей Свердловской области, а также Ханты-Мансийского автономного округа.
По данным сайта Downdetector, мобильный интернет и сотовая связь в разных городах региона начали пропадать примерно с 14:00. Дозвониться в техподдержку оператора также невозможно.
Некоторым абонентам пришло СМС-сообщение от «Мотива», в котором сказано, что на внутреннем оборудовании компании произошла авария. Когда её устранят — пока неизвестно.
«В настоящее время произошла крупная авария на внутреннем оборудовании компании. Уточнить сроки окончания работ не представляется возможным. На данный момент проводятся восстановительные работы, задействованы резервные каналы связи. Рекомендуем периодически перезагружать устройство и проверять работу SIM», — сказано в тексте сообщения.
Как пишет АН «Между строк», тагильчане также сообщают о сбоях в работе интернет-провайдера Convex. По информации источника в компании, неполадки с интернетом также связаны с аварией на сетях «Мотива», т.к. именно оптоволокно сотового оператора передаёт больше половины трафика между Екатеринбургом и Нижним Тагилом. Провайдер задействует резервные каналы для восстановления соединения.
