Тагильчанам, передавшим показания счётчиков вовремя, всё равно насчитывают потребление горячей и холодной воды по среднему показателю.В итоге суммы в квитанциях могут быть больше.
«Рассчётный центр Урала» зашёл на коммунальный рынок Нижнего Тагила полгода назад – в мае. РЦУ заключил договоры с ресурсоснабжающими организациями и несколькими УК и начал заниматься начислением и сбором коммунальных платежей.
Но за полгода работы компания не смогла наладить приём показаний приборов учёта. На квитанции РЦУ перечислены несколько способов передачи показаний счётчиков: по телефону, электронной почте, на сайте компании и, наконец, в бумажном виде — принести заполненный отрывной корешок в консультационный пункт. По факту именно последний способ является пока самым надёжным – ваши показания точно получат и обработают. Чаще всего проблемы возникают у тех, кто передаёт показания по электронной почте.
«Дело в том, что схема приёма показаний приборов учёта пока выстраивается, отлаживается», — объясняет специалист РЦУ Татьяна Жеребцова.
Представители «РЦ Урала» успокаивают, что даже если в этом месяце вам приписали лишнее потребление горячей и холодной воды, то в следующем, когда ваши показания обработают, будет сделан перерасчёт.
Напомним, что когда эта фирма из Екатеринбурга только начала работать в Нижнем Тагиле, она не успела вовремя выпустить весь объём квитанций. Некоторые тагилчане тогда получили платёжки на неделю позже срока.
